Responsable Service Sinistres (H/F)

Publié le 07-02-2017
Localisation : Ile-de-France
Salaire : nc
Expérience requise : 5 à 10 ans d’expérience
Date de début : Dès que possible
Activité : Conception et adaptation de produits
Type de poste : CDI

Mission

Au sein du Pôle technique de la Direction Assistance Indemnisation Service (AIS), vous aurez la responsabilité du Service Sinistres Risques Spécifiques, composé de 3 responsables de groupe et de 11 collaborateurs.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Vous coordonnez et supervisez les activités de votre service (plans d’actions opérationnels, application des procédures et indicateurs de suivi),
- Vous animez votre équipe et assurez la gestion individuelle des collaborateurs (entretiens annuels, recrutement, formation…),
- Vous êtes le garant de la bonne application des réglementations assurance et de la qualité de la prise en charge du sociétaire,
- Vous assurez la relation Client « Grands Comptes » et/ou courtiers (prise en compte des besoins, souhaits et contraintes),
- Vous représentez votre entité et participez aux réunions de travail interne et externe (commissions assurances.

Profil recherché

Titulaire d’une formation supérieure en assurance (Bac+5) vous justifiez d’une expérience significative d'au moins cinq ans sur un poste similaire.
Vous avez une parfaite connaissance de la gestion sinistres IARD (législation, règlementation, application des conventions).

Qualités requises :

• Force de proposition,
• Capacité à fédérer,
• Excellent relationnel / Leadership,
• Autonomie,
• Esprit d'analyse et de synthèse,
• Travail en équipe,
• Ouverture d'esprit.